El empleo de mensajes
asociados a valores ecológicos y al cuidado del medio ambiente en la publicidad
comercial genera confusión y provoca contradicciones en el consumidor. Es una
de las principales conclusiones del informe Publicidad y medio ambiente” desarrollado
por la Unión de Consumidores de España-UCE y del que es autor Manuel Castañón,
abogado de Pronatura, especializado en derecho ambiental. Castañón indica en
este estudio que “las fórmulas de expresión a las que se ha recurrido
representan fórmulas genéricas que, en algunos casos, pueden inducir a error
por cuanto crea en el consumidor y usuario una expectativa de protección
ambiental que no existe o no es exactamente la esperada”. “Una mala utilización
de los mensajes no sólo constituiría un atentado contra los consumidores y
usuarios que pudieran verse inducidos a error con la captación de los mismos
sino que también atentarían contra el medio ambiente de forma directa e
indirecta”, añade.
El informe analiza la
publicidad de empresas del motor (Honda, Renault, Peugeot, Opel, SEAT, Toyota,
BMW y Michelin), constructoras y promotoras de viviendas (Saint-Gobain y Grupo
Lábaro) fabricantes de zapatos (Pikolinos), transporte (RENFE) empresas del sector
energético (CEPSA y ENDESA) y del mundo financiero (DWS Investment). Todas
ellas han empleado o emplean mensajes asociados al cuidado del medio ambiente
en sus campañas publicitarias.
Automóviles
El sector del automóvil es
uno de los que más está utilizando la ecología en sus recientes campañas
publicitarias. En el estudio se recuerda que los coches que actualmente existen
“son contaminantes con carácter general, con independencia de que adopten el
sistema híbrido o no”. Sin duda, el sistema híbrido puede resultar más
ventajoso medioambientalmente hablando frente a otro convencional, “pero sigue
siendo contaminante”. Este error que se puede generar en el consumidor al creer
que la utilización de un vehículo no es contaminante, puede llegar a tener
repercusiones contrarias a la protección del medio ambiente por cuanto se puede
abusar del uso del coche contrarrestando de forma negativa las mejoras que se
habían incluido en los elementos del vehículo.
La Unión de Consumidores de
España-UCE denunció el pasado mes de octubre la presencia de términos como
“ecológico”, “verde” o “limpio” en varias campañas de coches, y solicitó al
Ministerio de Industria la prohibición de utilizar estos términos en la
publicidad asociada a vehículos.
En el caso del sector de la
vivienda, sucede algo similar. La necesidad de suelo, la generación de
residuos, el consumo de agua, la producción de ruidos y las emisiones a la
atmósfera son algunos de los impactos ambientales que genera la construcción.
Los materiales de construcción “suelen ser productos que, durante la fase de su
producción o al final de su vida útil, afectan de forma negativa al medio”.
El informe recuerda además
que las refinerías de petróleo “son una de las muchas actividades que más
contaminación ambiental producen al medio” por lo que resulta contradictorio el
empleo de mensajes ecológicos en sus campañas publicitarias.
Por lo que se refiere a las
actividades financieras “el cambio climático está produciendo importantes
desarreglos ambientales y puede llegar a producir en un futuro otros de igual o
mayor gravedad, no es menos cierto que para contrarrestarlo es necesario
adoptar estrategias que van más allá de una posible inversión en fondos”.
El informe concluye que “el
hecho de que un consumidor pueda sentirse engañado tiene importantes
consecuencias, entre la que cabe destacar, el hecho de que finalmente llegue a
la conclusión de que la protección por el medio ambiente no es más que una
estrategia comercial y que realmente no se está haciendo nada por favorecer la
mejora ambiental”.
No hay comentarios:
Publicar un comentario